Kullanım Koşulları

(1.1) İşbu Kullanım Koşulları (“Koşullar”); www.likedwin.com alan adlı internet sitesi ve buna bağlı alt sayfalar ile mobil arayüzler (“Platform”) üzerinden hizmet sunan LikedWin (“LikedWin”, “Platform Sahibi”) ile Platform’u ziyaret eden, sipariş veren ya da üye olan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”) arasında kurulur.

(1.2) Platform’u herhangi bir şekilde kullanmanız — üye olmasanız, sipariş vermeseniz dahi — işbu Koşulları okuduğunuz, anladığınız ve kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız Platform’u kullanmamanız gerekir.

(1.3) Koşullar; Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, KVKK Aydınlatma Metni ve sipariş verilmesi hâlinde Mesafeli Satış Sözleşmesi ile birlikte bir bütün oluşturur. Sipariş sürecine özgü hükümlerde Mesafeli Satış Sözleşmesi önceliklidir.

(3.1) LikedWin bir aracı hizmet platformudur. Kullanıcı bir hizmet ve adet seçer; talep, seçilen ifa biçimine göre görev ağına düşer ya da Hızlı Servis üzerinden karşılanır.

(3.2) Gerçek Kişiler ifa biçiminde işlem, görev ağına kayıtlı gerçek kullanıcılar tarafından yapılır ve kanıt yüklenerek onaylanır. Onaylanmayan hiçbir iş Kullanıcı’nın siparişine sayılmaz.

(3.3) Hizmetin sunulabilmesi için Kullanıcı’dan yalnızca herkese açık kullanıcı adı veya gönderi bağlantısı istenir. LikedWin hiçbir koşulda sosyal medya hesabı şifresi, tek kullanımlık doğrulama kodu ya da hesap kurtarma bilgisi talep etmez.

(3.4) Platform üyeliksiz sipariş verilmesine imkân tanır. Bu hâlde sipariş, Kullanıcı’ya verilen Sipariş Kodu üzerinden takip edilir. Kodun üçüncü kişilerle paylaşılmasından doğan sonuçlardan Kullanıcı sorumludur.

(4.1) Üyelik için verilen bilgilerin doğru, güncel ve Kullanıcı’ya ait olması zorunludur. Yanlış veya başkasına ait bilgiyle açılan hesaplar kapatılabilir.

(4.2) Platform’a üye olabilmek için on sekiz (18) yaşını doldurmuş olmak gerekir. Onsekiz yaşından küçüklerin üyelik oluşturduğunun tespiti hâlinde hesap kapatılır ve varsa bakiye iade edilir.

(4.3) Hesap bilgilerinin (e-posta, şifre, oturum) gizliliğinden Kullanıcı sorumludur. Hesabın izinsiz kullanıldığını fark eden Kullanıcı derhâl LikedWin’i bilgilendirmekle yükümlüdür.

(4.4) Bir kişi, sistemin kampanya, bonus veya limit kurallarını dolanmak amacıyla birden fazla hesap açamaz. Bu amaçla açıldığı tespit edilen hesaplar birleştirilebilir veya kapatılabilir.

(5.1) Platform’da gösterilen tüm fiyatlar Türk Lirası (₺) cinsinden ve ilgili vergiler dâhil olarak belirtilir. Fiyatlar, sipariş anında ekranda gösterilen tutar üzerinden geçerlidir.

(5.2) Ödeme; banka havalesi/EFT, destek ekibi üzerinden iletilen kart ödeme bağlantısı veya üye Kullanıcı’lar için hesap bakiyesi ile yapılabilir. Ödeme yöntemleri LikedWin tarafından değiştirilebilir.

(5.3) Bakiye, yalnızca Platform içinde hizmet bedeli olarak kullanılabilir; nakde çevrilemez, üçüncü kişilere devredilemez ve bir ödeme aracı olarak kullanılamaz. Kampanya kapsamında tanımlanan bonus tutarlar da aynı kurala tabidir.

(5.4) Sipariş, bedelin LikedWin hesaplarına ulaşması ve ödemenin onaylanmasıyla işleme alınır. Havale/EFT’de açıklama alanının eksik veya hatalı yazılması nedeniyle eşleştirilemeyen ödemelerde gecikmeden LikedWin sorumlu tutulamaz.

(5.5) Sipariş, ödeme ve iade süreçlerine ilişkin ayrıntılı hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde düzenlenmiştir.

(6.1) Platform üzerinden oluşturulan her görev ve sipariş; başta 2709 sayılı Türkiye Cumhuriyeti Anayasası olmak üzere yürürlükteki tüm mevzuata, kamu düzenine, genel ahlaka, kişilik haklarına ve hizmetin sunulduğu sosyal medya platformunun kullanım şartlarına uygun olmak zorundadır. Kullanıcı, oluşturduğu talebin bu şartları taşıdığını kabul, beyan ve taahhüt eder.

(6.2) Aşağıda sayılan nitelikteki hiçbir görev, sipariş veya hedef içerik hiçbir koşulda kabul edilmez. Bu nitelikteki talepler sistemde yayımlanmaz; yayımlandıktan sonra tespit edilirse ifa edilmeksizin derhâl iptal edilir:

1. Türkiye Cumhuriyeti’nin ülkesi ve milletiyle bölünmez bütünlüğü, Anayasal düzeni, millî güvenliği ve kamu düzeni aleyhine olan; devletin kurum ve organlarını, Türk Milleti’ni, Türkiye Cumhuriyeti Devleti’ni veya Türk Bayrağı’nı aşağılayan içerikler.
2. 5237 sayılı Türk Ceza Kanunu ve sair ceza mevzuatı uyarınca suç teşkil eden her türlü fiil ile bu fiillerin işlenmesinin övülmesi, teşviki veya kolaylaştırılması (TCK m. 215, 216, 217/A, 299, 300, 301 ve devamı hükümleri).
3. 3713 sayılı Terörle Mücadele Kanunu m. 7/2 kapsamında terör örgütü propagandası; şiddet, silahlı eylem ve tehdit içeren ya da bunları meşru gösteren içerikler.
4. Siyasi nitelikli her türlü talep: siyasi parti, aday, siyasi görüş, hareket veya kampanya lehine ya da aleyhine etkileşim; 298 sayılı Seçimlerin Temel Hükümleri ve Seçmen Kütükleri Hakkında Kanun kapsamına giren seçim ve referandum propagandası; kamuoyu algısını siyasi yönde etkilemeye dönük organize etkileşim talepleri.
5. 5816 sayılı Kanun kapsamında Atatürk’ün hatırasına alenen hakaret veya sövme niteliğindeki içerikler.
6. 7258 sayılı Kanun kapsamında yasa dışı bahis, kumar ve şans oyunları; lisanssız yatırım, kripto varlık veya finansal getiri vaadi içeren tanıtımlar; saadet zinciri ve benzeri düzenler.
7. Uyuşturucu veya uyarıcı madde, reçeteye tabi ilaç, gıda takviyesi adı altında sağlık beyanı, silah ve mühimmat, sahte belge, korsan yazılım ile satışı mevzuatla yasaklanmış diğer ürün ve hizmetlerin tanıtımı.
8. Nefret söylemi; dil, ırk, renk, cinsiyet, siyasi düşünce, felsefi inanç, din ve mezhep temelli ayrımcılık; TCK m. 226 kapsamındaki müstehcen içerikler ve çocukların istismarına ilişkin her türlü içerik.
9. Hakaret, iftira, şantaj, tehdit, hedef gösterme, özel hayatın gizliliğinin ihlali ve kişisel verilerin hukuka aykırı biçimde yayılması.
10. Dolandırıcılık, kimlik avı (phishing), sahte kampanya, taklit marka ve tüketiciyi yanıltıcı ticari uygulamalar.
11. 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında hak sahibinin izni bulunmayan içerikler ile üçüncü kişilerin marka ve fikrî mülkiyet haklarını ihlal eden talepler.
12. Üçüncü kişilerin hesaplarına zarar vermeyi, bir hesabı toplu şikâyetle kapattırmayı veya ilgili platformun güvenlik ve kullanım şartlarını dolanmayı amaçlayan talepler.

(6.3) LikedWin, 5651 sayılı Kanun ve ilgili mevzuat çerçevesinde, hukuka aykırılığı kendisine bildirilen ya da resen tespit edilen içerik ve talepleri gecikmeksizin yayından kaldırma; ilgili kullanıcının erişimini geçici veya süresiz olarak durdurma yetkisine sahiptir. Suç teşkil ettiği değerlendirilen fiiller, mevzuatın gerektirdiği hâllerde yetkili adli ve idari mercilere bildirilir.

(6.4) Bu maddeye aykırı bir talep nedeniyle siparişin iptal edilmesi hâlinde, henüz ifa edilmemiş kısma ilişkin bedel Kullanıcı’ya iade edilir. İhlalin tekrarı ya da ağırlığı hâlinde hesap kalıcı olarak kapatılabilir.

(6.5) Kullanıcı; bu maddeye aykırı talebi nedeniyle LikedWin aleyhine yöneltilecek her türlü idari yaptırım, tazminat talebi, yargılama gideri ve vekâlet ücretinden bizzat sorumlu olduğunu; LikedWin’in ödemek zorunda kaldığı tutarlar için kendisine rücu edebileceğini kabul eder.

Kullanıcı, Platform’u kullanırken aşağıdakileri kabul, beyan ve taahhüt eder:

1. Sipariş verdiği hesabın kendisine ait olduğunu veya hesap sahibinin açık iznini aldığını,
2. Verdiği hedef bağlantı ve kullanıcı adının doğru, erişilebilir ve herkese açık olduğunu,
3. Hizmetin ilgili sosyal medya platformunun kurallarına aykırılık oluşturması hâlinde doğabilecek sonuçların (erişim kısıtı, içerik kaldırma vb.) kendi sorumluluğunda olduğunu,
4. Platform’un yazılımına, altyapısına veya güvenlik önlemlerine müdahale etmeyeceğini; otomatik veri toplama (scraping), tersine mühendislik, aşırı istek gönderme gibi yöntemlere başvurmayacağını,
5. Görev ağındaki kullanıcılarla Platform dışında iletişime geçerek işlem yapmayı teklif etmeyeceğini,
6. 6. maddede sayılan yasaklı içerik ve görevlere ilişkin hiçbir talep oluşturmayacağını.

Kullanıcı, bu taahhütlere aykırılık hâlinde LikedWin’in uğrayacağı doğrudan zararları tazmin etmeyi kabul eder.

(8.1) Teslim süresi; seçilen hizmete, adede, günlük dağıtım tercihine ve görev ağının yoğunluğuna göre değişir. Platform’da belirtilen süreler ortalama değerlerdir, kesin taahhüt niteliği taşımaz.

(8.2) Telafi kapsamındaki hizmetlerde, teslimden sonra meydana gelen eksilmeler hizmetin sayfasında belirtilen süre ve koşullarla sınırlı olmak üzere ek bedel alınmaksızın yenilenir. Telafi hakkı; hedef hesabın gizliye alınması, kapatılması, kullanıcı adının değiştirilmesi veya içeriğin silinmesi hâllerinde kullanılamaz.

(8.3) LikedWin; bakım, güncelleme, güvenlik veya mevzuattan kaynaklanan sebeplerle Platform’un tamamını ya da bir bölümünü geçici olarak durdurabilir. Bu durum, ifası devam eden siparişlerin süresini uzatabilir.

(8.4) Üçüncü taraf sosyal medya platformlarının kural, algoritma veya arayüz değişiklikleri nedeniyle bir hizmetin sunulamaz hâle gelmesi durumunda, ifa edilmemiş kısma ilişkin bedel Kullanıcı’ya iade edilir.

(9.1) Platform’da yer alan tasarım, yazılım, kaynak kodu, arayüz, metin, görsel, logo ve marka üzerindeki tüm haklar LikedWin’e ya da lisans verenlerine aittir ve 5846 sayılı Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu ile 6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında korunur.

(9.2) Kullanıcı’ya tanınan hak, Platform’u işbu Koşullar çerçevesinde kullanmakla sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir kullanım hakkıdır. İçeriklerin kopyalanması, çoğaltılması, yeniden yayımlanması veya türev çalışma oluşturulması yazılı izne bağlıdır.

(9.3) Kullanıcı’nın sipariş kapsamında ilettiği bağlantı ve içerikler yalnızca hizmetin ifası amacıyla kullanılır; bunlar üzerindeki haklar Kullanıcı’da kalır.

(10.1) LikedWin; Instagram, TikTok, YouTube, X, Google ve benzeri platformlarla herhangi bir ortaklık, bayilik veya resmî iş birliği ilişkisi içinde değildir. Bu markaların adları yalnızca hizmetin hangi platforma yönelik olduğunu belirtmek amacıyla kullanılır ve ilgili hak sahiplerine aittir.

(10.2) İlgili platformların kendi kuralları uyarınca uygulayabileceği kısıtlama, içerik kaldırma veya hesap askıya alma işlemlerinden LikedWin sorumlu değildir.

(10.3) LikedWin’in işbu Koşullardan doğan sorumluluğu, her hâlükârda uyuşmazlığa konu siparişin bedeli ile sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı, itibar kaybı ve veri kaybı bu kapsamda tazmin edilmez. Bu sınırlama, LikedWin’in kastından veya ağır kusurundan doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz ve tüketici mevzuatının emredici hükümlerini bertaraf etmez.

(11.1) Kişisel verileriniz 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na uygun olarak işlenir. Hangi verilerin, hangi amaçla ve hangi hukuki sebebe dayanılarak işlendiği KVKK Aydınlatma Metni’nde; veri güvenliği ve paylaşım uygulamaları Gizlilik Politikası’nda açıklanmıştır.

(11.2) Çerezler ve benzeri teknolojilere ilişkin bilgilendirme Çerez Politikası’nda yer alır.

(12.1) Kullanıcı, dilediği zaman hesabının kapatılmasını talep edebilir. Kapatma talebi, devam eden siparişlerin tamamlanmasının ardından yerine getirilir.

(12.2) LikedWin; işbu Koşulların, özellikle 6. maddenin ihlali, sahte bilgi kullanımı, ödeme sistemlerinin kötüye kullanılması ya da Platform’un güvenliğini tehdit eden davranışlar hâlinde Kullanıcı’nın erişimini uyarıda bulunmaksızın durdurabilir ve sözleşmeyi feshedebilir.

(12.3) Fesih hâlinde, hukuka aykırı bir kullanım tespit edilmediği sürece kullanılmamış bakiye Kullanıcı’ya iade edilir. Kampanya kapsamında karşılıksız tanımlanmış bonus tutarlar iadeye konu edilmez.

Doğal afet, salgın, savaş, seferberlik, siber saldırı, altyapı ve elektrik kesintileri, internet erişiminin idari kararla kısıtlanması, mevzuat değişiklikleri ve tarafların kontrolü dışındaki benzeri hâller mücbir sebep sayılır. Mücbir sebebin devamı süresince tarafların yükümlülükleri askıya alınır; hâlin otuz (30) günden uzun sürmesi durumunda taraflardan her biri sözleşmeyi tazminatsız feshedebilir. Bu hâlde ifa edilmemiş hizmet bedelleri iade edilir.

(14.1) LikedWin, işbu Koşulları hizmetin gelişimi veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı anda yürürlüğe girer; sayfanın üst kısmındaki yürürlük tarihi ve sürüm numarası güncellenir.

(14.2) Esaslı değişikliklerde, üye Kullanıcı’lar Platform içi bildirim veya e-posta yoluyla ayrıca bilgilendirilir. Değişikliğin yürürlüğe girmesinden sonra Platform’un kullanılmaya devam edilmesi, yeni metnin kabulü anlamına gelir.

(14.3) Değişiklikler, yürürlüğe girmeden önce verilmiş ve ifası devam eden siparişlerin şartlarını Kullanıcı aleyhine değiştirmez.

(15.1) İşbu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatına göre yorumlanır.

(15.2) Kullanıcı’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında tüketici sayıldığı hâllerde; parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Başvuru, Kullanıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki heyete/mahkemeye yapılabilir.

(15.3) Tüketici sıfatını taşımayan Kullanıcı’larla doğacak uyuşmazlıklarda İstanbul (Çağlayan) Adliyesi Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

(15.4) Taraflar, uyuşmazlığın çözümünde LikedWin’in defter, kayıt, sunucu ve elektronik kayıtlarının 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu m. 193 anlamında delil niteliğinde olduğunu kabul eder.

(16.1) On altı (16) maddeden oluşan işbu Koşullar, Platform’un kullanılmaya başlandığı anda süresiz olarak yürürlüğe girer.

(16.2) Herhangi bir maddenin geçersiz sayılması diğer maddelerin geçerliliğini etkilemez; geçersiz madde, amacına en yakın geçerli hükümle ikame edilmiş sayılır.

(16.3) Koşullara ilişkin her türlü soru ve bildiriminizi info@likedwin.com adresine ya da iletişim formu üzerinden iletebilirsiniz.